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Dia do Cliente: confira cinco maneiras de fidelizar o consumidor
15/09/2017 15:46:21 | Último Segundo
Brasil Econômico Confiança do consumidor segue crescendo, atingindo a marca dos 41,4 pontos em julho e fazendo com que cada ação no varejo seja importante Para fidelizar o cliente, é preciso promover a aproximação e a otimização da experiênciaFoto: iStock Com a revolução digital, os consumidores passaram a ter mais poder. Diante dessa nova realidade, lojistas e marcas precisam se adaptar às demandas do chamado consumidor 3.0, que exige estratégias mais personalizadas de abordagem para sua fidelização. Leia também: Veja seis dicas que ajudam a manter a sua equipe motivadaDe acordo com o indicador do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), a confiança do consumidor segue crescendo, tendo atingido a marca dos 41,4 pontos...
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