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Lei paulista obriga empresa a garantir promoção "caça-clientes" a já fidelizados
03/09/2015 09:00:16 | Último Segundo
Maíra Teixeira A partir desta quinta-feira (3), o consumidor de SP tem uma lei inédita que obriga as empresas a estender aos clientes antigos as ofertas promocionais, feitas como chamariz a novos clientesVocê está preso a um contrato de 18 meses com TV a cabo, plano de saúde, celular ou internet há meses e de repente vê uma promoção para pagar a metade do valor que o da sua fatura atual pelo mesmo serviço, pela mesma empresa. Decide então enfrentar a central de atendimento telefônica para pedir a migração à promoção e recebe a seguinte notícia: “Senhor, o senhor não pode participar da promoção porque já é nosso cliente. Essa promoção é válida apenas para clientes novos, para quem faz um contrato a partir de agora”. Isso vai mudar. A partir desta quinta-feira (3), o consumidor do Estado de...
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